岗位职责：

1、通过淘宝拼多多 国际站、1688、京东等店铺平台，接待进店客户的咨询，促成成单；

2、通过千牛平台跟客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

3、对线上（1688、国际站、天猫、淘宝，拼多多等平台）客户进行维护与售后管理；

4、及时有效的与仓储物流部等相关部门做好沟通，处理解决各类售后问题；

5、为客户提供优质专业的服务，提高客户的满意度：

6、处理客户的投诉维权以及评价回访问题。

任职要求：

1、学历经验不限；

2、工作认真负责，性格温和有耐心，善于沟通；传递正能量者；

3、有客服实习经验、熟悉1688、淘宝店铺操作规则者优先考忌

4、善于学习，具备良好的团队协作精神和执行力；

5、没有经验公司会安排培训，老带新；

6、舒适的办公环境，90后团队工作氛围积极活跃，包容互助

1．组织架构

运营部-销售部-采购部-物流部-跟单部-财务部-人力资源行政等部门

2．薪资福利待遇

基本工资3000-5000＋在线接待客服＋提成＋完善培训体系